Curso de Consultoria de Imagem para Profissionais do Varejo de Moda

Mais do que oferecer um produto, é importante atrair, encantar o cliente
  • LocalWIS Educação
  • Duração20 horas
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Sobre o curso

A qualidade do serviço prestado no varejo de moda é um fator diferencial. Mais do que apenas oferecer um produto, é importante atrair, encantar e cativar o cliente.

Neste curso, você que trabalha ou pretende trabalhar no varejo de moda, vai aprender a prestar um atendimento personalizado, atuando como um consultor de imagem pessoal, apto a sugerir peças e montar looks completos de acordo com o tipo físico e estilo de cada cliente. Com esse diferencial de atendimento, o processo de venda é aperfeiçoado, resultando na fidelização do cliente e agregando valor ao serviço prestado.

Para quem é este curso

Empresários e profissionais que atuam no setor de varejo de moda interessados em oferecer um serviço diferenciado e personalizado aos seus clientes.

Do que preciso

Ter afinidade ou trabalhar no varejo de moda.

Quando vai rolar

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O que vou aprender

  • As atuais tendências de comportamento do consumidor
  • Características do profissional do varejo de moda
  • A roupa como forma de comunicação
  • Tipos físicos masculinos e femininos: identificação e características
  • Análise de tipo físico e formato de rosto
  • Aplicação dos princípios de ilusão de ótica na seleção de roupas e acessórios para cada tipo físico e formato de rosto
  • Cores
  • Características de coloração pessoal
  • Coordenação de cores
  • Cor e Comunicação: mensagens transmitidas pelas cores
  • Estilo pessoal x Tendências de moda
  • Estilos. Teorias
  • Comunicação verbal: argumentos de venda, vocabulário apropriado ao atendimento

Quem é o Instrutor

  • Roberta Bourguignon - Instrutora do curso de Formação em Consultoria de Imagem

    Roberta Bourguignon

    Tem mais de 12 anos de experiência prática e acadêmica na área de moda e imagem pessoal. Pós-graduada em ‘Moda, Cultura e Arte’ e em ‘Criação de Imagem e Styling de Moda’ pelo Centro Universitário Senac-SP. Em sua formação profissional estão incluídos cursos de ‘Consultoria de Imagem e Análise de Cores’ com Ilana Berenholc; ‘História da Moda’ e ‘Consultoria de Moda e Imagem para o Varejo de Moda’ pelo Centro Universitário Senac, e ‘Imagem Pessoal’ pela Universidade Anhembi Morumbi- SP. Atualmente atuando em Vitória e São Paulo, assessora clientes interessados em aperfeiçoar sua imagem, oferecendo consultorias individuais de imagem pessoal e profissional. Também presta serviços para empresas, através de treinamentos e palestras sobre imagem e etiqueta profissional, marketing pessoal, atendimento ao cliente no varejo de moda e organização de eventos de moda, com trabalhos desenvolvidos para clientes, como Fedex – Federal Express Corporation, Natura e Senac, em São Paulo; Metal Nobre Acessórios, Dermavitória e Shopping Jardins, no ES.

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